سياسة الاستبدال و الاسترجاع

 

يكون الاستبدال والاسترجاع بسبب خلل في المنتج ، ولا يشمل ذلك الأخطاء الناتجة من شركات الشحن أو تأخر المشتري في استلام الطلب من شركة الشحن ويحق للمشتري مطالبة شركة الشحن بالتعويض عن الخلل أو التأخير وفقاً لسياستهم الخاصة .

 

1- تكون جميع المنتجات بحالتها الأصلية مع الملصقات الأصلية وطرد التغليف .

2- أن يكون خلال مدة أقصاها ثلاث أيام من استلام المنتج .

3- أن يتم إرسال المنتج لنا بنفس الشركة التي تم إرسالها إليك ويلزم العميل الدفع لشركة الشحن قيمة الشحن .. حتى لو وجد عرض الشحن المجاني

4- أن لا يكون خلل المنتج ناتجاً من شركة الشحن أو سوء استخدام العميل .